Nếu bạn đang bán hàng trực tuyến và muốn tìm dịch vụ thiết kế website bán hàng online chuyên nghiệp, giá rẻ vậy thì hãy theo dõi ngay bài viết này của công ty HIG nhé !
Lợi ích của website đối với hoạt động bán hàng trực tuyến
Xu hướng người tiêu dùng hiện nay đã không còn rong ruổi hàng giờ ngoài đường để tìm mua hàng như trước nữa. Thay vào đó, khi có nhu cầu cần mua bất cứ sản phẩm hay dịch vụ gì, họ đều tìm kiếm trên mạng Internet, truy cập vào website của các nhà cung cấp để tham khảo và đặt mua trực tuyến trên trang web. Hoặc họ cũng tham khảo trước thông tin về mẫu mã, giá bán,…sản phẩm và tìm đến địa chỉ cửa hàng hoặc shop để mua. Vì vậy, việc sử dụng website để làm quảng cáo trên mạng và bán hàng online là rất phù hợp ở thời điểm hiện tại cũng như trong tương lai. Vậy website sẽ mang lại những lợi ích gì cho hoạt động bán hàng trực tuyến của bạn?
- Đăng tải hình ảnh, thông tin sản phẩm để khách hàng dễ dàng tham khảo và đặt mua hàng trực tuyến.
- Sử dụng để quảng cáo trên Google, Facebook,…thu hút nhiều khách hàng tiềm năng đến với mình.
- Thu hút khách hàng, chiếm lĩnh thị trường kinh doanh và đè bẹp đối thủ cạnh tranh cùng lĩnh vực.
Vì vậy, website là một trong những công cụ đóng vai trò quan trọng và không thể thiếu đối với công việc kinh doanh, bán hàng của bạn.
Thiết kế website bán hàng online cần chuẩn bị những gì ?
Xác định được mục đích, đối tượng của website bán hàng
Khi bạn bắt đầu thiết kế website bán hàng online, bạn cần phải xác định được mục đích thiết kế web cũng như đối tượng khách hàng mà bạn muốn nhắm đến. Mục đích rõ ràng sẽ giúp bạn duy trì sự tập trung và sự thành công khi phát triển website bán hàng của mình trong thời gian dài. Mục đích hoạt động của website bán hàng càng chi tiết càng giúp cho quá trình xây dựng nội dung, tính năng, lựa chọn giao diện, bố cục, thanh công cụ… rõ ràng, tiết kiệm thời gian, công sức tiền bạc mà vẫn đạt hiệu quả mong muốn.
Một số mục đích phổ biến của các website bán hàng là:
- Tăng cơ sở khách hàng hiện có, tiếp cận khách hàng mới và tăng chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng
- Tăng sự tương tác với các nhà thầu và trong công ty
- Nơi giao tiếp hiệu quả với khách hàng
- Cung cấp cho khách hàng cơ hội mua hàng hóa và sử dụng dịch vụ với sự trợ giúp của hệ thống thanh toán điện tử mà không cần rời khỏi nhà.
- Cung cấp các thông tin hoặc thông báo cho khách hàng, đối tác, nhân viên về các hoạt động của công ty và phạm vi dịch vụ được cung cấp.
Dự trù chi phí làm website bán hàng online
Chi phí thiết kế website bán hàng có đắt không là thắc mắc của không ít người. Tuy nhiên, không có câu trả lời chính xác cho câu hỏi này, vì giá cả còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như quy mô website, số lượng ngôn ngữ, tính năng, công nghệ sử dụng, yêu cầu đặc biệt của khách hàng…
Thông thường, báo giá của các công ty thiết kế website chuyên nghiệp sẽ dựa vào thời gian, công sức và nhân lực cần thiết để hoàn thành dự án. Vì không phải là một dịch vụ thanh toán một lần hay một phần mềm có thể sử dụng miễn phí, qua mỗi giai đoạn xây dựng website lại có khả năng phát sinh thêm một vài khoản chi phí. Do đó, việc chuẩn bị kinh phí trước sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc triển khai thiết kế web.
– Chi phí mua tên miền
Phí tên miền (Domain) là chi phí cố định và bắt buộc bạn phải bỏ ra theo năm để duy trì, thanh toán tối thiểu 1 năm và tối đa là 10 năm. Trên thị trường hiện nay có 2 loại tên miền:
- Tên miền quốc tế (.com, .org, .net, .info, .biz, .edu) là các dạng tên miền cấp 1, được dùng chung cho tất cả các quốc gia trên thế giới, do Trung tâm quản lý tên miền quốc tế (ICANN) cấp. Chi phí tên miền quốc tế Tam Nguyên đang bán là 299,000đ/ năm
- Tên miền Việt Nam (.vn, .com.vn) là tên miền cấp 2 và là tên miền quốc gia cấp cao nhất của Việt Nam, do Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC) và một số nhà cung cấp dịch vụ quản lý.
Do thủ tục đăng ký có cơ sở pháp lý rõ ràng, có sự bảo hộ của VNNIC, tính bảo mật cao, ít xảy ra lỗi đường truyền và tận dụng vị trí địa lý để nhận diện thương hiệu doanh nghiệp tại Việt Nam tốt hơn nên tên miền Việt Nam có giá bán cao hơn so với tên miền quốc tế. Tuy nhiên, với lợi thế giá rẻ, giúp khách hàng dễ nhớ và dễ tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm thì tên miền quốc tế cũng là lựa chọn đáng cân nhắc. Nhất là trong thời buổi hội nhập, thị trường không còn bị bó hẹp ở phạm vi trong nước mà còn được mở rộng tới các khu vực nước ngoài rộng lớn như hiện nay.
– Chi phí thuê Hosting
Giống như domain, thuê hosting cũng là khoản chi phí cố định bạn phải bỏ ra hàng tháng hoặc hàng năm để lưu trữ dữ liệu. Tùy thời gian sử dụng, gói dung lượng bạn lựa chọn sử dụng và chính sách của nhà cung cấp dịch vụ mà có giá khác nhau.
Một yếu tố liên quan tới hosting cần phải lưu ý nữa là tốc độ website. Hosting tốt, gói hosting dung lượng cao, băng thông phù hợp thì website của bạn sẽ load nhanh hơn, đảm bảo tính ổn định và mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Vì vậy, bạn cần chọn hosting phù hợp nhất với quy mô doanh nghiệp, dung lượng và các hỗ trợ kỹ thuật cần thiết cho mình mà vẫn tiết kiệm tối đa.
– Chi phí thiết kế website bán hàng trực tuyến
Như đã nói ở trên, khoản chi này hoàn toàn phụ thuộc vào đơn vị thiết kế website và nhu cầu sử dụng của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp bạn. Đặc điểm của chi phí này là khách hàng chỉ cần thanh toán một lần và có thể sử dụng lâu dài, so với các hình thức quảng cáo khác thì vẫn tiết kiệm hơn rất nhiều.
- Thiết kế giao diện cho các website giá rẻ, giao diện phổ biến sẽ không tốn nhiều thời gian và công sức như các trang web cao cấp, đòi hỏi sự cầu kỳ theo yêu cầu của khách hàng.
- Lập trình website đơn giản, ít chức năng giá sẽ thấp hơn một website có yêu cầu riêng như chuẩn SEO, tích hợp các chức năng phức tạp, đòi hỏi lập trình viên phải có kinh nghiệm.
- Các nguồn nhân lực khác cần có để thực hiện các dự án lớn có thể kể đến như chuyên viên tư vấn, kiến trúc sư triển khai thiết kế, nhân viên kiểm thử, nhân viên chăm sóc khách hàng… cũng là yếu tố ảnh hưởng tới chi phí thiết kế website.
– Chi phí có thể phát sinh thêm
Quan niệm thiết kế website bán hàng xong là hoàn tất mọi việc, không phải chi trả thêm bất cứ khoản nào khác là không chính xác. Trong quá trình vận hành, website đi vào hoạt động, vẫn có nhiều khả năng phát sinh ra các khoản chi phí cho các dịch vụ hỗ trợ cho website của bạn như: dịch vụ quản trị website, dịch vụ viết bài content, dịch vụ SEO website lên top bảng xếp hạng tìm kiếm của Google…
Thiết kế logo và giao diện website bán hàng online
– Logo thu hút khách hàng
Nếu am hiểu về thiết kế, bạn có thể tự do thiết kế logo theo ý tưởng, sở thích và sự sáng tạo của mình nhờ các công cụ hỗ trợ, hoặc thuê thiết kế bên ngoài để đảm bảo sự chuyên nghiệp. Việc xây dựng logo cũng chính là xây dựng hình ảnh nhận diện riêng, biểu tượng riêng của mình với khách hàng, cho dù bạn là doanh nghiệp lớn hay kể cả là những shop bán hàng online nhỏ.
Khi nhắc tới thương hiệu, sản phẩm, chắc chắn hình ảnh đầu tiên khách hàng nhớ tới doanh nghiệp đó chính là logo. Thậm chí nó còn được coi như dấu hiệu để phân biệt giữa các nhà sản xuất, và nó sẽ theo bạn đến khi việc buôn bán kết thúc.
- Logo hiệu quả là thiết kế đơn giản, không có quá nhiều chi tiết rườm rà, màu sắc ôn hòa nhưng có điểm nhấn và vẫn thể hiện được nét tinh tế, sức mạnh, niềm kiêu hãnh. Chỉ cần thêm một chút khác biệt và bất ngờ, logo của bạn sẽ trở nên nổi bật và tăng thêm khả năng ghi nhớ trong suy nghĩ của khách hàng.
- Phù hợp với sản phẩm và truyền tải được thông điệp mà bạn muốn gửi gắm với khách hàng về sản phẩm nói riêng, doanh nghiệp nói chung.
- Logo đạt yêu cầu sau khảo sát thị trường: thiết kế logo là hướng tới khách hàng, để phục vụ hoạt động kinh doanh nên nếu khách hàng không nhớ, ko hiểu có nghĩa là logo của bạn thất bại. Vì vậy, hãy tận dụng những ý kiến đóng góp của khách hàng để có được nhiều ý tưởng sát với thực tế, đáp ứng được nhu cầu người dùng hơn.
– Giao diện website ấn tượng và đẹp mắt
Giao diện website bán hàng đẹp và ấn tượng
Ai cũng muốn bước chân vào một ngôi nhà đẹp, tận hưởng và khám phá không gian đó. Website được ví như ngôi nhà online nên giao diện web cũng phải ấn tượng, đẹp mắt, giữ chân người dùng ở lại.
- Màu sắc phải đồng nhất với màu của logo, tạo nên một bộ màu sắc để định vị thương hiệu. Chỉ cần bắt gặp tông màu đó, khách hàng sẽ nhớ ngay đến thương hiệu của bạn. Nguyên tắc khi phối màu giao diện đó là logo màu đậm, nền website màu nhạt hơn. Như vậy màu logo sẽ nền nã, tinh tế và sang trọng hơn, tròn đường rõ nét…
- Giao diện trang chủ cần được chăm chút nhất, bởi dù biết đến website của bạn qua cách nào đi chăng nữa thì khả năng người dùng ghé thăm trang chính gần như là xác suất lớn nhất. Đây là bộ mặt của cả website, nơi thể hiện rõ nét nhất giá trị của một thương hiệu nên bạn nhất định không thể bỏ qua.
Lên danh sách các yêu cầu về tính năng
Ngoài các tính năng cơ bản website bán hàng nào cũng cần phải có như: thông báo số lượng hàng còn trong kho, lọc tìm kiếm sản phẩm, hiển thị hình ảnh và video thực tế giới thiệu về sản phẩm, thông tin vận chuyển hàng… bạn có thể tìm hiểu thêm một số tính năng khác để áp dụng cho website của mình được tiện lợi, chuyên nghiệp hơn.
- Tính năng gợi ý các sản phẩm tương tự, kích thích khách hàng dành sự quan tâm nhiều hơn đến các sản phẩm, dịch vụ cung cấp. Đồng thời thể hiện sự đa dạng hóa trong các mặt hàng kinh doanh của đơn vị chủ quản.
- Cho phép đặt hàng nhanh mà không cần đăng ký tài khoản để vừa tăng cơ hội bán hàng, vừa không gây khó chịu và phiền phức cho người muốn mua hàng.
- Giỏ hàng để cho các sản phẩm người dùng muốn mua vào trước khi thanh toán, dễ thực hiện các thao tác thay đổi số lượng, xóa bỏ mặt hàng… mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
- Cập nhật tình trạng đơn hàng (shipping status tracking) để khách hàng nắm bắt được tình trạng đơn hàng họ mua, chủ động trong việc sắp xếp thời gian nhận và check sản phẩm. Khách hàng cũng có thể dễ dàng xem lại thông tin đơn đặt hàng của mình nếu có phát sinh thay đổi nhờ chức năng này.
- Tính năng tự chiết khấu khi nhập mã coupon, chính sách ưu đãi trên các website bán hàng để quá trình mua hàng trở nên đơn giản, nhanh gọn và thoải mái.
Để hoàn tất được bước này, bạn có thể tham khảo ở các website khác nhau để có định hướng và lọc ra những tính năng mà bạn cho rằng nó phù hợp với việc kinh doanh của doanh nghiệp mình. Vì chỉ bạn mới biết mình muốn gì, thích gì, cần gì và điều kiện thực tế có thể đáp ứng được tính năng nào, đơn vị thiết kế sẽ có chức năng giúp bạn hoàn thành nó.
Chuẩn bị nội dung, hình ảnh để cập nhật lên website
Việc biên soạn nội dung tốn khá nhiều thời gian, công sức & đòi hỏi bạn phải là chuyên gia trong lĩnh vực đó. Rất nhiều nội dung hữu ích đã có sẵn trên mạng, hãy tìm kiếm & đưa nó vào website của bạn nhưng hãy tôn trọng bản quyền (nếu nơi bạn sưu tầm cho phép bạn sao chép) bằng cách ghi rõ nguồn thông tin. Tuy nhiên, nội dung do bạn tự tạo ra sẽ cho biết giá trị thực sự của bạn, đó là điều khách hàng quan tâm nhất. Nội dung website bao gồm tất cả những gì bạn muốn thể hiện bằng chữ, hình ảnh, video, âm thanh… Có những tiêu chuẩn tối thiểu mà bạn cần quan tâm như sau:
– Biên tập bài viết
Đa số website có phần chữ nhiều hơn hình ảnh hay những nội dung multimedia như video, âm thanh, flash. Viết nội dung không khó như viết văn, nhưng bạn cũng cần một văn phong phù hợp. Việc dùng từ cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Ý tưởng đơn giản nhất là thử đặt vị trí của mình vào vị trí của người đang đọc, quan tâm đến website của bạn để định ra văn phong cũng như chọn lựa từ ngữ. Không nhất thiết lúc nào cũng “dao to, búa lớn”, càng tự nhiên càng có sức hấp dẫn. Dĩ nhiên đừng tự nhiên đến mức tầm thường.
Một số điều cần tránh khi biên tập:
– Sai ngữ pháp, sai chính tả.
– Câu quá dài.
– Trình bày phức tạp trông như một văn bản pháp luật.
– Nói quá sự thật.
– Nội dung mênh mang, không có chủ điểm.
– Cấu trúc thông tin phức tạp.
Một số nội dung hữu ích mà bạn cần có trên website:
– Tài liệu hướng dẫn sử dụng của sản phẩm / dịch vụ.
– Cam kết chất lượng của bạn.
– Thông tin, tài liệu liên quan đến lĩnh vực bạn kinh doanh.
– Những tin tức cho biết bạn đang làm gì, như thế nào…
– Liên kết đến các website hữu ích khác.
– Chuẩn bị hình ảnh – video – âm thanh:
Hình ảnh minh họa hay những nội dung multimedia như video, âm thanh, flash làm cho website của bạn nhiều màu sắc & hấp dẫn hơn, nhưng đừng lạm dụng. Nhiều hình ảnh tầm thường cũng không bằng một hình ảnh thật đẹp ở một góc nhìn ấn tượng.Bạn nên thuê những dịch vụ nhiếp ảnh hoặc sáng tạo multimedia chuyên nghiệp để website của bạn có những hình ảnh đẹp, những nội dung multimedia sạch… thể hiện tốt nhất nét đẹp thương hiệu của bạn. Các designer không phải là thần thánh nên sẽ không thể biến hóa một bức ảnh có bố cục rắc rối / độ phân giải thấp thành một tác phẩm nghệ thuật được.
Lên sitemap cho các thư mục trên website
Bước tiếp theo cần chuẩn bị trước khi thiết kế website là lên sitemap gồm danh sách các menu, thư mục trên website, bước chuẩn bị này cũng rất quan trọng với menu, thư mục sẽ ảnh hưởng đến giao diện thiết kế website, có rất nhiều trường hợp khách hàng thường chỉ lên sơ bộ menu rồi tiến hành thiết kế web, nhưng đến khi thiết kế xong rồi thì danh sách menu chính thức là với số lượng rất nhiều so với demo nên khi cập nhật hết lên web giao diện thường bị lệch đi, vì vậy bạn hãy lên thật chi tiết các menu sử dụng cũng như thư mục trên web trước khi bắt đầu vào thiết kế nhé !
Lựa chọn đơn vị thiết kế website bán hàng trực tuyến phù hợp nhất
Lựa chọn đơn vị thiết kế website uy tín
Tìm một công ty thiết kế web không khó, nhưng để tìm được công ty uy tín, chuyên nghiệp và dịch vụ đảm bảo chất lượng giữa hàng trăm, hàng ngàn đơn vị và đang cạnh tranh khốc liệt như hiện nay lại không dễ dàng.
– Đánh giá năng lực các đơn vị thiết kế
Vì website có ảnh hưởng trực tiếp đến công việc kinh doanh, đơn hàng và doanh thu cũng như thương hiệu của sản phẩm, doanh nghiệp nên việc lựa chọn đơn vị thiết kế rất quan trọng. Hãy tìm hiểu thật kỹ càng thông tin của một vài đơn vị, sau đó so sánh và quyết định hợp tác với công ty nào bạn cảm thấy phù hợp nhất bằng cách trả lời các câu hỏi
- Công ty thiết kế website này được thành lập từ khi nào?
- Những dự án đã thiết kế và đối tác của họ là những ai?
- Quy trình làm việc của họ ra sao?
- Thời gian để họ hoàn thành thiết kế website là bao lâu?
– Giá cả thiết kế website trọn gói
Đi liền với chất lượng, giá thiết kế website trọn gói là vấn đề được người làm web quan tâm nhiều nhất. Một dịch vụ tốt đến mấy mà chi phí quá đắt đỏ, vượt hạn mức cho phép chi trả thì bạn phải cân nhắc.
Tuy nhiên, không phải vì thế mà bị hoa mắt trước vô số những lời chào mời hấp dẫn hay vội vàng tin vào những bài viết PR mang tính chất quảng bá và tung hô.
Mỗi doanh nghiệp lại muốn thiết kế website bán hàng theo các cách khác nhau nên đừng so sánh bảng giá, cũng không nên tính toán chi li đắt rẻ mà quan trọng là cách bạn được phục vụ.
Từ các gói dịch vụ cho đến cách tư vấn lựa chọn phù hợp với nhu cầu của bạn phải đảm bảo tương xứng với số tiền bạn bỏ ra, tránh những chức năng không cần thiết vừa khiến chi phí bị đội lên, vừa gây khó khăn cho việc vận hành web.
Tại sao nên lựa chọn dịch vụ thiết kế website bán hàng online của HIG ?
Hiện nay, Công ty HIG là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website bán hàng online uy tín hàng đầu với nhiều năm kinh nghiệm:
Thiết kế web chuẩn SEO và tối đa tốc độ load trang
Website bán hàng chuẩn SEO, dễ dàng và tối ưu tìm kiếm trên các công cụ giúp tiếp cận khách hàng nhanh và hiệu quả
Giao diện tương thích, tối ưu với mọi thiết bị
Giao diện tương thích trên mọi thiết bị giúp việc hiển thị tốt hơn và thu hút khách hàng và tăng tương tác vượt xa kỳ vọng.
Quản trị website dễ dàng thân thiện
Chúng tôi phát triển một hệ thống quản lý đơn giản, logic và cho phép bạn kiểm soát và quản lý toàn diện.
Giá thiết kế website bán hàng online hợp lý
Mức giá hợp lý cho nhiều đối tác khách hàng khác nhau, đảm bảo website chất lượng khiến bạn sẽ hài lòng.
Website dễ dàng mở rộng & kết nối với các bên thứ 3 khác
Thiết kế tùy biến, không hạn chế khả năng mở rộng sau khi đã vận hành. Có thể kết nối với hệ thống khác: cổng thanh toán, vận chuyển, ERP, CRM, Phần mềm quản lí bán hàng và tồn kho: Kiot Việt, Nhanh.vn, Sabo. Bán hàng đa kênh: google shopping, facebook shop, amazone, Lazada...
Hỗ trợ tối đa 24/7
Đội ngũ chuyên nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong mọi trường hợp, giúp website luôn ở trạng thái hoạt động ổn định nhất.
Để được tư vấn chi tiết về thiet ke website tai Hai Phòng vui lòng liên hệ với HIG theo số hotline 0904.945.840 nhá !